Переговоры. Продвинутый уровень для команды Dupont

Завершилась программа обучения для сотрудников компании DuPont, посвященная эффективным переговорам. В рамках тренинга участники рассмотрели комплексную модель успешного ведения переговоров,

разобрались в том, как лучше всего подготовиться к переговорам, как эффективнее их провести и завершить. Отработали приемы эффективной аргументации, поработали с возражениями и разобрались, как переводить ситуации силового давления и манипуляций в конструктивное деловое русло для достижения win-win.

Дополнительно участники провели профилактику конфликтных ситуаций и выработали несколько стратегий поведения, когда конфликта во взаимодействии с клиентами избежать не удалось.

Желаем участникам успешных переговоров!